RH EMPIRE LEGACY - DASAR PRIVASI (Privacy Policy)

Tarikh Kuat Kuasa: 04/04/2026

1. PENGENALAN

• RH Empire Legacy (“Empire Legacy”, “kami”, “pihak kami”, atau “syarikat”) menghormati dan komited dalam melindungi privasi, kerahsiaan, dan keselamatan semua pengguna, pelawat, prospek, klien, pelanggan, rakan niaga, serta mana-mana individu yang berinteraksi dengan servis, website, landing page, web application, sistem, platform digital, portal pelanggan, aplikasi mudah alih, serta perkhidmatan berkaitan yang disediakan oleh RH Empire Legacy.
• Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana DATA PERIBADI dikumpul, digunakan, diproses, disimpan, dikongsi, dilindungi, dan diuruskan oleh RH Empire Legacy selaras dengan amalan industri yang munasabah serta keperluan undang-undang yang berkaitan termasuk tetapi tidak terhad kepada Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
• Dengan mengakses, melayari, menggunakan, mendaftar, menghubungi, menghantar maklumat, membuat pembayaran, mengisi borang, atau menggunakan mana-mana servis yang disediakan oleh RH Empire Legacy, pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini.
• Sekiranya pengguna tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dalam Dasar Privasi ini, pengguna hendaklah menghentikan penggunaan servis dan platform kami dengan serta-merta.

2. TAFSIRAN & DEFINISI

Bagi tujuan Dasar Privasi ini, istilah berikut hendaklah membawa maksud seperti berikut:

• "DATA PERIBADI" merujuk kepada sebarang maklumat yang boleh mengenal pasti seseorang individu secara langsung atau tidak langsung.
• "Pengguna" merujuk kepada mana-mana individu, prospek, pelanggan, klien, pelawat, atau pihak yang berinteraksi dengan RH Empire Legacy.
• "Servis" merujuk kepada semua perkhidmatan yang ditawarkan oleh RH Empire Legacy termasuk tetapi tidak terhad kepada pembangunan website, landing page, web application, aplikasi mudah alih, sistem SaaS, automasi, pemasaran digital, penjenamaan, konsultasi digital, perkhidmatan hartanah, perancangan harta pusaka, perundingan kewangan, serta mana-mana servis berkaitan.
• "Pihak Ketiga" merujuk kepada mana-mana penyedia servis luar, penyedia teknologi, rakan strategik, penyedia infrastruktur, atau platform yang digunakan bagi menyokong operasi RH Empire Legacy.

3. MAKLUMAT YANG DIKUMPUL

• RH Empire Legacy boleh mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada tujuan penggunaan servis, interaksi pengguna, dan keperluan operasi.
• Maklumat yang mungkin dikumpulkan termasuk tetapi tidak terhad kepada: Nama penuh, Nombor telefon, Alamat emel, Alamat surat-menyurat, Alamat premis atau perniagaan, Nombor Kad Pengenalan (MyKad), Nombor SSM, Maklumat syarikat atau organisasi, Jawatan atau kedudukan dalam organisasi, Maklumat pembayaran atau pengemabilan/pemulangan, Rekod komunikasi, Maklumat konsultasi, Maklumat berkaitan projek, Maklumat yang diberikan melalui borang atau saluran komunikasi rasmi.
• Dalam keadaan tertentu, RH Empire Legacy mungkin memerlukan maklumat tambahan bagi tujuan: Pengesahan identiti, Pematuhan undang-undang, Pengurusan projek, Dokumentasi kontrak, Urusan hartanah, Perancangan harta pusaka, Pengurusan risiko, Pencegahan penipuan, Tujuan perniagaan yang sah.
• Nombor Kad Pengenalan (MyKad) hanya akan dikumpulkan apabila diperlukan secara munasabah bagi tujuan pengesahan identiti, pematuhan undang-undang, dokumentasi rasmi, urusan hartanah, urusan harta pusaka, pengesahan pemilikan, atau tujuan lain yang dibenarkan oleh undang-undang.

4. MAKLUMAT TEKNIKAL & AUTOMATIK

• Apabila pengguna melayari atau menggunakan platform RH Empire Legacy, maklumat tertentu mungkin dikumpulkan secara automatik bagi tujuan keselamatan, analitik, prestasi sistem, dan penambahbaikan pengalaman pengguna.
• Maklumat tersebut mungkin termasuk: Alamat IP, Lokasi anggaran, Jenis peranti, Sistem operasi, Jenis browser, Bahasa peranti, Data penggunaan, Halaman yang dilawati, Tempoh lawatan, Sumber trafik, Data penukaran (conversion), Data interaksi pengguna, Rekod log sistem.
• Maklumat ini boleh dikumpulkan melalui penggunaan: Cookies, Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel, Heatmap Tools, Conversion Tracking, Sistem Automasi, Teknologi Analitik, Integrasi Pihak Ketiga.

5. TUJUAN PENGUMPULAN & PENGGUNAAN DATA

• RH Empire Legacy boleh menggunakan DATA PERIBADI yang dikumpulkan bagi tujuan termasuk tetapi tidak terhad kepada: Memberikan servis yang diminta oleh pengguna, Menyediakan quotation, invois, dan dokumentasi berkaitan, Mengurus projek dan pelaksanaan servis, Berkomunikasi dengan pengguna atau klien, Memberikan sokongan pelanggan, Menjalankan sesi konsultasi, Menyediakan laporan dan rekod transaksi, Memproses pembayaran, Menjalankan pengesahan identiti, Mencegah aktiviti penipuan, Mengurus risiko operasi, Menambah baik prestasi servis, Menambah baik pengalaman pengguna, Menjalankan aktiviti pemasaran yang sah, Menghantar maklumat promosi atau kemas kini berkaitan servis, Menjalankan analitik dan penilaian prestasi perniagaan, Tujuan audit, pematuhan, dan perundangan, Tujuan keselamatan sistem dan infrastruktur digital.
• RH Empire Legacy tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan DATA PERIBADI pengguna kepada mana-mana pihak ketiga bagi tujuan keuntungan komersial.

6. PERSETUJUAN PENGGUNA

• Dengan menghantar borang, membuat pertanyaan, menggunakan servis, berkomunikasi melalui WhatsApp, telefon, emel, media sosial, atau mana-mana saluran rasmi RH Empire Legacy, pengguna dianggap memberikan persetujuan terhadap pengumpulan, penggunaan, pemprosesan, dan penyimpanan maklumat sebagaimana yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.
• Pengguna juga bersetuju bahawa RH Empire Legacy boleh menghubungi mereka melalui: WhatsApp, Telefon, Emel, SMS, Media sosial, Sistem automasi komunikasi, Saluran komunikasi lain yang munasabah bagi tujuan berkaitan pertanyaan, servis, projek, sokongan pelanggan, pembayaran, kemas kini sistem, pemasaran, promosi, atau komunikasi rasmi yang berkaitan.
• Pengguna boleh menarik balik persetujuan yang diberikan tertakluk kepada keperluan undang-undang, kontrak, audit, rekod kewangan, atau kepentingan sah operasi RH Empire Legacy.

7. PENYIMPANAN DATA & INFRASTRUKTUR DIGITAL

• Bagi tujuan operasi, keselamatan, penyampaian servis, pemprosesan maklumat, pengurusan projek, automasi, dan kesinambungan perkhidmatan, RH Empire Legacy boleh menyimpan atau memproses maklumat melalui pelbagai sistem dan infrastruktur digital.
• Sistem yang digunakan mungkin termasuk tetapi tidak terhad kepada: Cloud Database, Cloud Storage, Firebase, Google Apps Script, Google Workspace, Google Sheets, Sistem CRM, Sistem Automasi, Sistem Pengurusan Projek, Platform Komunikasi, Infrastruktur Pihak Ketiga Yang Berkaitan.
• Pengguna memahami bahawa sebahagian maklumat mungkin disimpan atau diproses melalui pelayar yang berada di dalam atau di luar Malaysia bergantung kepada penyedia teknologi yang digunakan.
• RH Empire Legacy akan mengambil langkah yang munasabah bagi memastikan maklumat yang disimpan atau diproses melalui sistem tersebut dilindungi mengikut amalan keselamatan yang bersesuaian.

8. PEMINDAHAN DATA MERENTAS SEMPADAN

• Dalam keadaan tertentu, DATA PERIBADI mungkin dipindahkan, diproses, disimpan, atau diakses melalui sistem yang beroperasi di luar Malaysia.
• Pemindahan tersebut boleh berlaku apabila RH Empire Legacy menggunakan: Cloud Platform, Web Hosting, Database Service, Analytics Platform, Payment Gateway, API, Sistem Automasi, Penyedia Teknologi Pihak Ketiga.
• Dengan menggunakan servis RH Empire Legacy, pengguna memahami dan bersetuju bahawa pemindahan data sedemikian mungkin berlaku sekiranya diperlukan bagi tujuan operasi dan penyampaian servis.

9. PERKHIDMATAN PIHAK KETIGA

• RH Empire Legacy boleh menggunakan pelbagai penyedia servis pihak ketiga bagi menyokong operasi, pembangunan sistem, komunikasi, pembayaran, pemasaran, keselamatan, analitik, dan automasi.
• Penyedia perkhidmatan tersebut mungkin termasuk tetapi tidak terhad kepada: Web Hosting Provider, Firebase, Google, Meta, TikTok, Fiuu, Curlec, ToyyibPay, Penyedia API, Penyedia Plugin, Penyedia Infrastruktur Awan, Sistem CRM, Platform Komunikasi, Platform Automasi, Platform Analitik.
• RH Empire Legacy hanya berkongsi maklumat yang diperlukan secara munasabah bagi membolehkan penyedia perkhidmatan tersebut melaksanakan fungsi yang berkaitan.
• Walau bagaimanapun, RH Empire Legacy tidak mempunyai kawalan penuh terhadap dasar, operasi, perubahan polisi, atau amalan privasi penyedia perkhidmatan pihak ketiga tersebut. Pengguna digalakkan untuk menyemak dasar privasi pihak ketiga yang berkaitan secara berasingan.

10. PEMBAYARAN & PEMPROSESAN TRANSAKSI

• RH Empire Legacy boleh menerima pembayaran melalui penyedia payment gateway pihak ketiga termasuk tetapi tidak terhad kepada: Fiuu, Curlec, ToyyibPay.
• Semua transaksi pembayaran tertakluk kepada terma, syarat, polisi keselamatan, dan dasar privasi penyedia payment gateway yang digunakan.
• RH Empire Legacy tidak menyimpan nombor kad kredit, nombor kad debit, maklumat perbankan penuh, kod keselamatan kad, atau maklumat pembayaran sensitif pengguna secara langsung dalam sistem milik RH Empire Legacy.
• Sebarang isu berkaitan pemprosesan transaksi, kegagalan pembayaran, gangguan sistem pembayaran, atau kelewatan pemprosesan transaksi yang berpunca daripada penyedia payment gateway adalah tertakluk kepada polisi dan prosedur penyedia perkhidmatan tersebut.

11. AUTOMASI, AI & TEKNOLOGI DIGITAL

• RH Empire Legacy boleh menggunakan sistem automasi, teknologi digital, Artificial Intelligence (AI), machine learning, integrasi API, dan teknologi berkaitan bagi meningkatkan kecekapan operasi serta pengalaman pengguna.
• Teknologi tersebut boleh digunakan bagi tujuan termasuk: Automasi komunikasi, Pengurusan prospek, Pengurusan pelanggan, Analitik data, Penghasilan laporan, Pengurusan projek, Penambahbaikan operasi, Pemantauan prestasi sistem, Sokongan pelanggan.
• RH Empire Legacy akan berusaha memastikan penggunaan teknologi tersebut dilakukan secara bertanggungjawab dan munasabah mengikut keperluan operasi yang sah.

12. KESELAMATAN DATA

• RH Empire Legacy mengambil langkah keselamatan pentadbiran, organisasi, teknikal, dan operasi yang munasabah bagi melindungi DATA PERIBADI daripada: Akses tanpa kebenaran, Penyalahgunaan, Kehilangan data, Kebocoran maklumat, Pendedahan tanpa kebenaran, Perubahan data yang tidak dibenarkan, Kemusnahan data.
• Langkah keselamatan yang digunakan mungkin termasuk: Kawalan akses, Pengesahan pengguna, Sistem log, Kawalan pentadbiran, Perlindungan infrastruktur, Sistem sandaran data, Pemantauan keselamatan.
• Walau bagaimanapun, tiada sistem komputer, rangkaian internet, pelayan, atau platform digital yang boleh dijamin selamat sepenuhnya daripada risiko keselamatan. Oleh itu, pengguna memahami dan mengambil maklum bahawa penggunaan mana-mana servis digital sentiasa melibatkan risiko teknologi yang berada di luar kawalan mutlak mana-mana pihak.

13. PENYIMPANAN & TEMPOH SIMPANAN DATA

• RH Empire Legacy boleh menyimpan DATA PERIBADI selama mana yang diperlukan secara munasabah bagi tujuan: Penyediaan servis, Pengurusan projek, Sokongan pelanggan, Audit dalaman, Rekod transaksi, Rekod kewangan, Pematuhan undang-undang, Penyelesaian pertikaian, Keselamatan sistem, Operasi perniagaan.
• Data yang tidak lagi diperlukan boleh dipadamkan, dinyahaktifkan, dianonimkan, atau dilupuskan mengikut prosedur dalaman RH Empire Legacy.
• Walau bagaimanapun, sesetengah maklumat mungkin terus disimpan sekiranya diperlukan bagi memenuhi keperluan undang-undang, audit, percukaian, rekod kewangan, keselamatan, atau kepentingan sah perniagaan.
• RH Empire Legacy tidak mempunyai kewajipan untuk menyimpan data, fail, rekod, atau maklumat Klien selama-lamanya selepas projek tamat, servis dihentikan, atau hubungan perniagaan berakhir.

14. HAK PENGGUNA

• Tertakluk kepada undang-undang yang terpakai, pengguna mempunyai hak tertentu berhubung DATA PERIBADI mereka yang disimpan atau diproses oleh RH Empire Legacy.
• Hak tersebut mungkin termasuk: Meminta akses kepada data peribadi yang disimpan, Meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, Meminta pengemaskinian maklumat yang tidak lengkap, Menarik balik persetujuan yang telah diberikan, Meminta pemadaman data tertakluk kepada keperluan undang-undang, Mengemukakan pertanyaan berkaitan penggunaan data peribadi.
• Sebarang permintaan hendaklah dibuat melalui saluran komunikasi rasmi RH Empire Legacy. RH Empire Legacy berhak mengambil langkah pengesahan identiti yang munasabah sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan data peribadi.

15. PEMBETULAN MAKLUMAT

• RH Empire Legacy berusaha memastikan maklumat yang disimpan adalah tepat, lengkap, dan terkini. Pengguna bertanggungjawab memaklumkan kepada RH Empire Legacy sekiranya berlaku perubahan terhadap maklumat yang diberikan.
• RH Empire Legacy tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kesan, kerugian, kelewatan, atau masalah yang berpunca daripada maklumat yang tidak tepat, tidak lengkap, atau tidak dikemas kini oleh pengguna.

16. PERMINTAAN PEMADAMAN DATA

• Pengguna boleh mengemukakan permintaan untuk memadamkan DATA PERIBADI mereka yang disimpan oleh RH Empire Legacy.
• Walau bagaimanapun, permintaan tersebut mungkin tidak dapat dilaksanakan sepenuhnya sekiranya data berkenaan masih diperlukan bagi tujuan: Pematuhan undang-undang, Rekod kewangan, Audit, Percukaian, Penyelesaian pertikaian, Keselamatan sistem, Penguatkuasaan kontrak, Kepentingan sah perniagaan.
• RH Empire Legacy berhak menentukan sama ada sesuatu data perlu dikekalkan berdasarkan keperluan operasi, perundangan, keselamatan, atau pematuhan yang berkaitan.

17. PENARIKAN BALIK PERSETUJUAN

• Pengguna boleh menarik balik persetujuan yang telah diberikan sebelum ini tertakluk kepada keperluan undang-undang dan kewajipan kontrak yang masih berkuat kuasa.
• Penarikan balik persetujuan mungkin menyebabkan sesetengah servis, fungsi, sistem, atau kemudahan yang disediakan oleh RH Empire Legacy tidak lagi dapat digunakan sepenuhnya.
• RH Empire Legacy tidak bertanggungjawab terhadap sebarang gangguan servis, had fungsi, atau ketidakupayaan untuk meneruskan perkhidmatan yang berpunca daripada penarikan balik persetujuan tersebut.

18. PORTFOLIO, RUJUKAN & TESTIMONI

• Kecuali dipersetujui secara bertulis sebaliknya, RH Empire Legacy berhak memaparkan maklumat asas berkaitan projek yang telah disiapkan sebagai sebahagian daripada: Portfolio syarikat, Kajian kes, Bahan pemasaran, Pembentangan profesional, Kandungan promosi, Rujukan perniagaan.
• Maklumat yang dipaparkan akan dihadkan kepada maklumat yang munasabah dan tidak akan mendedahkan maklumat sulit pengguna tanpa kebenaran yang sewajarnya.
• Sebarang testimoni, ulasan, atau maklum balas yang diberikan secara sukarela oleh pengguna boleh digunakan oleh RH Empire Legacy bagi tujuan pemasaran, promosi, atau pembangunan perniagaan kecuali diminta sebaliknya secara bertulis.

19. PENAFIAN & HAD TANGGUNGJAWAB

• RH Empire Legacy mengambil langkah yang munasabah bagi memastikan keselamatan dan integriti maklumat yang dikendalikan. Walau bagaimanapun, RH Empire Legacy tidak memberikan sebarang jaminan bahawa: Sistem akan beroperasi tanpa gangguan, Sistem bebas daripada ralat, Sistem bebas daripada ancaman siber, Sistem bebas daripada akses tanpa kebenaran, Sistem bebas daripada kegagalan teknikal.
• Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, RH Empire Legacy tidak akan bertanggungjawab terhadap: Kerugian tidak langsung, Kehilangan keuntungan, Kehilangan peluang perniagaan, Kehilangan data, Gangguan operasi, Serangan siber, Kerosakan sistem pihak ketiga, Kegagalan infrastruktur luar, Kerosakan yang berada di luar kawalan munasabah RH Empire Legacy.
• Pengguna memahami bahawa penggunaan mana-mana platform digital, internet, atau teknologi sentiasa melibatkan risiko tertentu yang tidak dapat dielakkan sepenuhnya.

20. PERUBAHAN DASAR PRIVASI

• RH Empire Legacy berhak untuk mengubah, mengemas kini, meminda, atau menggantikan mana-mana bahagian dalam Dasar Privasi ini pada bila-bila masa tanpa notis awal.
• Versi terkini Dasar Privasi akan diterbitkan melalui website, platform, sistem, atau saluran rasmi yang berkaitan. Penggunaan berterusan terhadap mana-mana servis selepas pindaan dibuat akan dianggap sebagai penerimaan terhadap versi terkini Dasar Privasi tersebut.

21. UNDANG-UNDANG YANG TERPAKAI

• Dasar Privasi ini hendaklah ditadbir, ditafsirkan, dan dikuatkuasakan mengikut undang-undang Malaysia.
• Sebarang pertikaian, tuntutan, atau prosiding yang timbul berkaitan Dasar Privasi ini hendaklah tertakluk kepada bidang kuasa mahkamah yang kompeten di Malaysia.

22. MAKLUMAT PERHUBUNGAN

Sebarang pertanyaan, aduan, permintaan akses data, pembetulan maklumat, penarikan persetujuan, atau permintaan berkaitan DATA PERIBADI boleh dikemukakan melalui saluran rasmi berikut:

• 📧 Email: [Email PlaceHolder]
• 📱 WhatsApp: [WhatsApp PlaceHolder]
• 🌐 Website: [Website PlaceHolder]

23. PERSETUJUAN & PENERIMAAN

• Dengan mengakses, menggunakan, mendaftar, membuat pertanyaan, menghantar maklumat, membuat pembayaran, atau menggunakan mana-mana servis yang disediakan oleh RH Empire Legacy, pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan semua terma yang terkandung dalam Dasar Privasi ini.
• Pengguna juga mengakui bahawa mereka telah diberikan peluang yang munasabah untuk membaca, memahami, dan mendapatkan penjelasan berkaitan Dasar Privasi ini sebelum menggunakan mana-mana servis yang ditawarkan oleh RH Empire Legacy.

© RH Empire Legacy. Hak Cipta Terpelihara.

RH EMPIRE LEGACY - NOTIS PERLINDUNGAN DATA PERIBADI (PDPA Notice)

Tarikh Kuat Kuasa: 04/04/2026

1. PENGENALAN

• Notis Perlindungan Data Peribadi ini (“Notis”) dikeluarkan oleh RH Empire Legacy (“Empire Legacy”, “kami”, “pihak kami”, atau “syarikat”) bagi memaklumkan bagaimana DATA PERIBADI dikumpul, digunakan, diproses, disimpan, dan dilindungi oleh kami.
• Notis ini disediakan selaras dengan keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan hendaklah dibaca bersama Dasar Privasi RH Empire Legacy.
• Dengan memberikan maklumat peribadi kepada RH Empire Legacy, pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan Notis ini.

2. JENIS DATA PERIBADI YANG DIKUMPUL

• RH Empire Legacy boleh mengumpul dan memproses maklumat termasuk tetapi tidak terhad kepada: Nama penuh, Nombor telefon, Alamat emel, Alamat surat-menyurat, Alamat premis atau perniagaan, Nombor Kad Pengenalan (MyKad), Nombor SSM, Maklumat syarikat, Maklumat pembayaran atau pengebilan, Maklumat berkaitan projek, Rekod komunikasi, Maklumat yang diberikan melalui borang, emel, WhatsApp, telefon, media sosial, atau saluran komunikasi rasmi yang lain.
• Maklumat teknikal tertentu juga boleh dikumpulkan secara automatik termasuk: Alamat IP, Jenis peranti, Sistem operasi, Jenis browser, Lokasi anggaran, Data penggunaan, Data analitik, Data interaksi pengguna.

3. TUJUAN PENGUMPULAN DATA

• DATA PERIBADI yang dikumpulkan boleh digunakan bagi tujuan termasuk tetapi tidak terhad kepada: Menyediakan servis yang diminta, Mengurus pertanyaan pelanggan, Menyediakan quotation, Mengeluarkan invois, Menyediakan kontrak atau dokumentasi berkaitan, Pengurusan projek, Pengesahan identiti, Pematuhan undang-undang, Pengurusan pelanggan, Sokongan pelanggan, Analitik dan pelaporan, Penambahbaikan servis, Keselamatan sistem, Pencegahan penipuan, Tujuan pemasaran yang sah, Komunikasi rasmi berkaitan servis.

4. PENGUMPULAN NOMBOR KAD PENGENALAN (MYKAD)

• RH Empire Legacy hanya akan mengumpul Nombor Kad Pengenalan (MyKad) apabila diperlukan secara munasabah bagi tujuan: Pengesahan identiti, Dokumentasi rasmi, Pematuhan undang-undang, Pengesahan pemilikan, Urusan hartanah, Urusan harta pusaka, Pengurusan risiko, Pencegahan penipuan, Tujuan perniagaan yang sah.
• RH Empire Legacy tidak akan mengumpul Nombor Kad Pengenalan tanpa sebab yang munasabah atau melangkaui tujuan yang diperlukan.

5. SUMBER DATA PERIBADI

• Maklumat peribadi boleh diperoleh daripada: Pengguna sendiri, Borang atas talian, Landing Page, Website, Web Application, Emel, WhatsApp, Telefon, Media sosial, Sistem pelanggan, Dokumen yang diberikan oleh pengguna, Sumber lain yang dibenarkan oleh undang-undang.

6. PENDEDAHAN DATA PERIBADI

• RH Empire Legacy boleh mendedahkan atau berkongsi maklumat peribadi kepada pihak yang berkaitan apabila diperlukan bagi tujuan operasi dan penyampaian servis.
• Pihak tersebut mungkin termasuk: Penyedia web hosting, Penyedia cloud service, Firebase, Google, Meta, TikTok, Penyedia API, Penyedia plugin, Sistem CRM, Penyedia automasi, Penyedia analitik, Fiuu, Curlec, ToyyibPay, Penasihat profesional, Badan penguat kuasa, Agensi kerajaan yang berkenaan, Pihak lain yang dibenarkan oleh undang-undang.
• RH Empire Legacy hanya akan berkongsi maklumat yang diperlukan secara munasabah bagi tujuan yang sah.

7. PENYIMPANAN & PEMPROSESAN DATA

• Maklumat peribadi boleh disimpan atau diproses melalui: Firebase, Google Apps Script, Google Workspace, Google Sheets, Sistem CRM, Sistem Automasi, Cloud Database, Cloud Storage, Infrastruktur teknologi pihak ketiga yang berkaitan.
• Sebahagian data mungkin diproses atau disimpan melalui pelayan yang berada di dalam atau di luar Malaysia bergantung kepada teknologi yang digunakan.

8. HAK PENGGUNA

• Tertakluk kepada undang-undang yang terpakai, pengguna mempunyai hak untuk: Meminta akses kepada data peribadi, Meminta pembetulan maklumat, Mengemas kini maklumat, Menarik balik persetujuan, Meminta pemadaman data yang dibenarkan oleh undang-undang, Mengemukakan pertanyaan berkaitan data peribadi.
• RH Empire Legacy berhak mengesahkan identiti pemohon sebelum memproses sebarang permintaan.

9. PENARIKAN BALIK PERSETUJUAN

• Pengguna boleh menarik balik persetujuan yang diberikan sebelum ini dengan menghubungi RH Empire Legacy melalui saluran rasmi.
• Penarikan balik persetujuan mungkin menyebabkan sesetengah servis atau fungsi tidak lagi dapat diberikan sepenuhnya.

10. MAKLUMAT PERHUBUNGAN

Sebarang pertanyaan atau permintaan berkaitan DATA PERIBADI boleh dikemukakan melalui:

• 📧 Email: [Email PlaceHolder]
• 📱 WhatsApp: [WhatsApp PlaceHolder]
• 🌐 Website: [Website PlaceHolder]

11. PERSETUJUAN

• Dengan menghantar maklumat melalui mana-mana borang, website, landing page, sistem, aplikasi, emel, WhatsApp, atau saluran rasmi RH Empire Legacy yang lain, pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan Notis Perlindungan Data Peribadi ini.

☐ Saya mengesahkan bahawa saya telah membaca dan bersetuju dengan Dasar Privasi serta Notis Perlindungan Data Peribadi (PDPA Notis) RH Empire Legacy.

© RH Empire Legacy. Hak Cipta Terpelihara.

RH EMPIRE LEGACY - DASAR COOKIE (Cookie Policy)

Tarikh Kuat Kuasa: 04/04/2026

1. PENGENALAN

• Dasar Cookie ini menerangkan bagaimana RH Empire Legacy (“Empire Legacy”, “kami”, “pihak kami”, atau “syarikat”) menggunakan cookies, teknologi penjejakan, alat analitik, dan teknologi berkaitan apabila pengguna melayari atau menggunakan website, landing page, web application, sistem, portal pelanggan, atau platform digital kami.
• Dasar Cookie ini hendaklah dibaca bersama DASAR PRIVASI dan NOTIS PERLINDUNGAN DATA PERIBADI (PDPA Notice) RH Empire Legacy.
• Dengan meneruskan penggunaan platform kami, pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan penggunaan cookies sebagaimana yang diterangkan dalam Dasar Cookie ini.

2. APAKAH ITU COOKIE?

• Cookie ialah fail data bersaiz kecil yang disimpan pada peranti pengguna apabila melayari sesuatu website atau platform digital.
• Cookie membantu sistem mengenal pasti pengguna, mengingati tetapan pengguna, meningkatkan pengalaman penggunaan, serta mengumpul maklumat berkaitan prestasi dan penggunaan platform.
• Cookie tidak digunakan untuk mendapatkan akses kepada peranti pengguna atau mengumpul maklumat yang tidak dibenarkan oleh pengguna.

3. JENIS COOKIE YANG DIGUNAKAN

RH Empire Legacy boleh menggunakan beberapa kategori cookie termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• i). COOKIE PENTING (Essential Cookies): Diperlukan bagi memastikan fungsi asas platform beroperasi dengan baik. Contoh: Log masuk pengguna, Keselamatan sistem, Pengesahan sesi pengguna, Fungsi asas platform.
• ii). COOKIE PRESTASI (Performance Cookies): Digunakan bagi memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami. Contoh: Bilangan pelawat, Halaman yang dilawati, Tempoh lawatan, Prestasi halaman, Analisis trafik.
• iii). COOKIE ANALITIK (Analytics Cookies): Digunakan bagi mengumpul data statistik dan membantu penambahbaikan platform. Contoh: Google Analytics, Platform analitik lain yang berkaitan.
• iv). COOKIE PEMASARAN (Marketing Cookies): Digunakan bagi mengukur keberkesanan pemasaran dan pengiklanan. Contoh: Meta Pixel, TikTok Pixel, Conversion Tracking, Sistem Retargeting.

4. MAKLUMAT YANG MUNGKIN DIKUMPUL

• Melalui penggunaan cookies dan teknologi berkaitan, maklumat berikut mungkin dikumpulkan: Alamat IP, Jenis peranti, Sistem operasi, Jenis browser, Lokasi anggaran, Data penggunaan, Halaman yang dilawati, Tempoh lawatan, Sumber trafik, Interaksi pengguna, Data penukaran (conversion), Maklumat teknikal yang berkaitan.
• Maklumat tersebut biasanya digunakan dalam bentuk statistik atau analitik dan tidak semestinya mengenal pasti identiti pengguna secara langsung.

5. TUJUAN PENGGUNAAN COOKIE

• RH Empire Legacy menggunakan cookies bagi tujuan termasuk tetapi tidak terhad kepada: Memastikan platform berfungsi dengan baik, Meningkatkan pengalaman pengguna, Memahami tingkah laku pengguna, Menambah baik prestasi platform, Meningkatkan keselamatan sistem, Menjalankan analitik, Mengukur keberkesanan kempen pemasaran, Mengurus iklan digital, Menyediakan kandungan yang lebih relevan, Menambah baik servis yang ditawarkan.

6. TEKNOLOGI PIHAK KETIGA

• RH Empire Legacy boleh menggunakan teknologi atau integrasi pihak ketiga yang meletakkan cookies pada peranti pengguna.
• Perkhidmatan tersebut mungkin termasuk tetapi tidak terhad kepada: Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel, Google Tag Manager, Sistem Automasi, Platform CRM, Platform Analitik, Penyedia Iklan Digital, Penyedia Integrasi Pihak Ketiga.
• RH Empire Legacy tidak mempunyai kawalan penuh terhadap operasi, polisi, atau amalan privasi pihak ketiga tersebut. Pengguna digalakkan untuk menyemak dasar privasi dan dasar cookie pihak ketiga yang berkaitan secara berasingan.

7. PENGURUSAN COOKIE

• Pengguna boleh mengurus, mengehadkan, atau memadamkan cookies melalui tetapan browser masing-masing.
• Kebanyakan browser membenarkan pengguna untuk: Menolak semua cookies, Memadamkan cookies sedia ada, Menerima atau menolak kategori tertentu, Mendapatkan pemberitahuan sebelum cookie disimpan.
• Walau bagaimanapun, sekiranya pengguna memilih untuk menyekat atau memadamkan cookies tertentu, sesetengah fungsi platform mungkin tidak beroperasi dengan sempurna.

8. PENAFIAN TANGGUNGJAWAB

• RH Empire Legacy tidak menjamin bahawa semua teknologi pihak ketiga akan beroperasi tanpa gangguan, ralat, atau perubahan polisi.
• RH Empire Legacy tidak bertanggungjawab terhadap: Perubahan polisi pihak ketiga, Gangguan sistem pihak ketiga, Kehilangan data yang berpunca daripada pihak ketiga, Perubahan fungsi cookie pihak ketiga, Gangguan analitik atau pemasaran yang berpunca daripada platform luar.
• Pengguna memahami bahawa penggunaan teknologi digital dan pihak ketiga sentiasa melibatkan risiko teknikal tertentu.

9. PERUBAHAN DASAR COOKIE

• RH Empire Legacy berhak mengubah, mengemas kini, meminda, atau menggantikan Dasar Cookie ini pada bila-bila masa tanpa notis awal.
• Versi terkini akan diterbitkan melalui saluran rasmi RH Empire Legacy. Penggunaan berterusan terhadap platform selepas sebarang pindaan dibuat akan dianggap sebagai penerimaan terhadap versi terkini Dasar Cookie ini.

10. MAKLUMAT PERHUBUNGAN

Sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Cookie ini boleh dikemukakan melalui:

• 📧 Email: [Email PlaceHolder]
• 📱 WhatsApp: [WhatsApp PlaceHolder]
• 🌐 Website: [Website PlaceHolder]

11. PERSETUJUAN

• Dengan meneruskan penggunaan website, landing page, web application, sistem, atau platform digital RH Empire Legacy, pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan Dasar Cookie ini.

© RH Empire Legacy. Hak Cipta Terpelihara.

RH EMPIRE LEGACY - PENAFIAN (Disclaimer)

Tarikh Kuat kuasa: 04/04/2026

1. PENGENALAN

• Penafian ini (“Penafian”) terpakai kepada semua pengguna, pelawat, prospek, pelanggan, klien, rakan niaga, atau mana-mana pihak yang mengakses, menggunakan, menerima, membaca, atau bergantung kepada maklumat, kandungan, sistem, servis, konsultasi, cadangan, laporan, dokumen, atau perkhidmatan yang disediakan oleh RH Empire Legacy (“Empire Legacy”, “kami”, “pihak kami”, atau “syarikat”).
• Penafian ini hendaklah dibaca bersama DASAR PRIVASI, NOTIS PERLINDUNGAN DATA PERIBADI (PDPA Notice), DASAR COOKIE, TERMA & SYARAT, serta mana-mana perjanjian lain yang berkaitan.
• Dengan menggunakan mana-mana servis atau platform RH Empire Legacy, pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan Penafian ini.

2. MAKLUMAT UMUM

• Semua maklumat, kandungan, penerangan, artikel, panduan, bahan pemasaran, konsultasi, cadangan, analisis, atau penerangan yang disediakan oleh RH Empire Legacy adalah untuk tujuan maklumat umum dan rujukan sahaja.
• RH Empire Legacy berusaha memastikan maklumat yang diberikan adalah munasabah dan tepat pada masa ia disediakan. Walau bagaimanapun, RH Empire Legacy tidak memberikan sebarang jaminan, representasi, atau waranti bahawa semua maklumat adalah sentiasa lengkap, tepat, terkini, bebas ralat, atau sesuai untuk setiap keadaan individu.

3. PENAFIAN KONSULTASI & CADANGAN

• Sebarang konsultasi, cadangan, pandangan, analisis, strategi, penerangan, atau perkongsian yang diberikan oleh RH Empire Legacy adalah berdasarkan maklumat yang tersedia pada masa tersebut.
• Sebarang keputusan yang dibuat oleh pengguna berdasarkan maklumat atau cadangan yang diberikan adalah di bawah tanggungjawab pengguna sendiri.
• RH Empire Legacy tidak menjamin bahawa sebarang cadangan, strategi, atau tindakan tertentu akan menghasilkan keputusan, keuntungan, prestasi, atau hasil yang sama bagi setiap individu atau organisasi.

4. PENAFIAN HARTANAH

• Sebarang maklumat berkaitan hartanah, pasaran hartanah, pelaburan hartanah, hartanah lelong, analisis pasaran, nilai hartanah, atau peluang pelaburan adalah bersifat umum dan tertakluk kepada perubahan keadaan pasaran.
• RH Empire Legacy tidak menjamin keuntungan, peningkatan nilai hartanah, kelulusan pembiayaan, kejayaan bidaan lelong, atau kejayaan mana-mana transaksi hartanah. Pengguna digalakkan menjalankan penilaian, semakan, dan pengesahan sendiri sebelum membuat sebarang keputusan berkaitan hartanah.

5. PENAFIAN HARTA PUSAKA

• Sebarang maklumat berkaitan perancangan harta pusaka, dokumentasi pusaka, hibah, wasiat, amanah, pentadbiran pusaka, atau perkara berkaitan hanyalah untuk tujuan penerangan umum.
• RH Empire Legacy bukan firma guaman dan tidak memberikan nasihat guaman yang mengikat. Pengguna disarankan mendapatkan nasihat daripada peguam, pihak berkuasa, atau profesional yang berkelayakan bagi situasi khusus yang memerlukan nasihat undang-undang.

6. PENAFIAN KEWANGAN

• Sebarang maklumat berkaitan kewangan, pengurusan kewangan, aliran tunai, pembiayaan, strategi kewangan, atau perancangan kewangan adalah untuk tujuan pendidikan dan penerangan umum sahaja.
• RH Empire Legacy tidak menjamin sebarang keuntungan, pulangan pelaburan, kelulusan pembiayaan, peningkatan kewangan, atau keputusan kewangan tertentu. Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya terhadap sebarang keputusan kewangan yang dibuat.

7. PENAFIAN WEBSITE, SISTEM & PEMBANGUNAN DIGITAL

• RH Empire Legacy menyediakan servis termasuk tetapi tidak terhad kepada pembangunan website, landing page, web application, aplikasi mudah alih, sistem SaaS, automasi, dan penyelesaian digital.
• Walaupun amalan pembangunan yang munasabah digunakan, RH Empire Legacy tidak menjamin bahawa mana-mana sistem akan: Bebas ralat sepenuhnya, Bebas gangguan operasi, Bebas serangan siber, Bebas kegagalan pihak ketiga, Bebas masalah keserasian, Beroperasi tanpa had atau gangguan selama-lamanya.
• Pengguna memahami bahawa semua sistem digital mempunyai risiko teknikal yang tidak dapat dielakkan sepenuhnya.

8. PENAFIAN AI & AUTOMASI

• RH Empire Legacy mungkin menggunakan teknologi Artificial Intelligence (AI), sistem automasi, integrasi API, atau teknologi pihak ketiga bagi meningkatkan kecekapan operasi dan penyampaian servis.
• Walaupun usaha munasabah diambil bagi memastikan ketepatan output yang dihasilkan, RH Empire Legacy tidak menjamin bahawa semua output, cadangan, analisis, atau keputusan yang dijana oleh teknologi tersebut adalah bebas daripada kesilapan atau sesuai untuk semua keadaan.
• Pengguna bertanggungjawab untuk menyemak, mengesahkan, dan menilai kesesuaian maklumat sebelum menggunakannya bagi tujuan perniagaan atau keputusan penting.

9. PENAFIAN PEMASARAN DIGITAL

• Sebarang strategi pemasaran, kempen pengiklanan, funnel, landing page, lead generation, atau aktiviti pemasaran digital yang dilaksanakan oleh RH Empire Legacy adalah tertakluk kepada pelbagai faktor yang berada di luar kawalan kami.
• RH Empire Legacy tidak menjamin: Jumlah jualan tertentu, Jumlah prospek tertentu, Jumlah pelanggan tertentu, Kedudukan carian tertentu, Pulangan pelaburan tertentu, Prestasi kempen tertentu.
• Keputusan sebenar bergantung kepada pelbagai faktor termasuk pasaran, persaingan, bajet, produk, servis, dan tindakan pengguna sendiri.

10. PERKHIDMATAN PIHAK KETIGA

• RH Empire Legacy mungkin menggunakan atau bergantung kepada pelbagai servis pihak ketiga termasuk tetapi tidak terhad kepada: Web Hosting, Firebase, Google, Meta, TikTok, Fiuu, Curlec, ToyyibPay, Penyedia API, Penyedia Plugin, Penyedia Infrastruktur Awan, Penyedia Analitik, Platform Komunikasi.
• RH Empire Legacy tidak bertanggungjawab terhadap: Gangguan servis pihak ketiga, Perubahan polisi pihak ketiga, Perubahan harga pihak ketiga, Kegagalan sistem pihak ketiga, Kebocoran data pihak ketiga, Downtime, Limitasi teknikal pihak ketiga.

11. HAD TANGGUNGJAWAB

• Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, RH Empire Legacy tidak akan bertanggungjawab terhadap: Kerugian tidak langsung, Kehilangan keuntungan, Kehilangan peluang perniagaan, Kehilangan data, Gangguan operasi, Kehilangan pelanggan, Kerosakan reputasi, Kegagalan sistem pihak ketiga, Serangan siber, Kejadian yang berada di luar kawalan munasabah RH Empire Legacy.
• Pengguna memahami bahawa penggunaan mana-mana servis, teknologi, sistem digital, atau maklumat yang diberikan adalah atas risiko pengguna sendiri.

12. PERUBAHAN PENAFIAN

• RH Empire Legacy berhak mengubah, mengemas kini, meminda, atau menggantikan Penafian ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Versi terkini akan diterbitkan melalui saluran rasmi RH Empire Legacy.

13. UNDANG-UNDANG YANG TERPAKAI

• Penafian ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan Penafian ini adalah tertakluk kepada bidang kuasa mahkamah yang kompeten di Malaysia.

14. MAKLUMAT PERHUBUNGAN

• 📧 Email: [Email PlaceHolder]
• 📱 WhatsApp: [WhatsApp PlaceHolder]
• 🌐 Website: [Website PlaceHolder]

15. PERSETUJUAN

• Dengan mengakses, menggunakan, membaca, menerima, atau bergantung kepada mana-mana maklumat, servis, sistem, atau platform yang disediakan oleh RH Empire Legacy, pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan Penafian ini.

© RH Empire Legacy. Hak Cipta Terpelihara.

RH EMPIRE LEGACY - TERMA & SYARAT (Terms & Conditions)

Tarikh Kuat Kuasa: 04/04/2026

1. PERSETUJUAN PERKHIDMATAN

• Terma & Syarat ini mengawal penggunaan semua servis, produk, sistem, platform, konsultasi, dan perkhidmatan yang disediakan oleh RH Empire Legacy (“Empire Legacy”, “kami”, “pihak kami”, atau “syarikat”).
• Dengan menerima quotation, membuat pembayaran, menandatangani dokumen, memberikan pengesahan bertulis, atau meneruskan penggunaan servis kami, Klien dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan semua terma yang terkandung dalam dokumen ini.
• Terma & Syarat ini hendaklah dibaca bersama DASAR PRIVASI, NOTIS PERLINDUNGAN DATA PERIBADI (PDPA Notice), DASAR COOKIE, PENAFIAN (Disclaimer), dan mana-mana dokumen berkaitan yang dikeluarkan oleh RH Empire Legacy.

2. SKOP PERKHIDMATAN

• RH Empire Legacy menyediakan perkhidmatan termasuk tetapi tidak terhad kepada: Pembangunan website, Pembangunan landing page, Pembangunan web application, Pembangunan aplikasi mudah alih, Sistem SaaS, Sistem automasi, Integrasi API, Branding, Rekaan grafik, Pemasaran digital, Konsultasi digital, Perundingan hartanah, Perancangan harta pusaka, Perundingan kewangan, Perkhidmatan teknologi dan perniagaan yang berkaitan.
• Skop sebenar projek adalah berdasarkan quotation, cadangan projek, invois, dokumen bertulis, atau persetujuan yang telah dipersetujui antara RH Empire Legacy dan Klien.

3. PEMBAYARAN PENDAHULUAN

• Pembayaran pendahuluan minimum sebanyak 50% diperlukan sebelum kerja dimulakan kecuali dinyatakan sebaliknya secara bertulis.
• Pembayaran pendahuluan dianggap sebagai komitmen rasmi Klien terhadap projek atau servis yang dipersetujui.
• Sebarang kerja pembangunan, konfigurasi, penyelidikan, konsultasi, reka bentuk, pembangunan sistem, atau pelaksanaan hanya akan dimulakan selepas pembayaran diterima sepenuhnya.

4. PENJELASAN PEMBAYARAN

• Baki pembayaran hendaklah dijelaskan sepenuhnya sebelum: Penyerahan projek, Pelancaran sistem, Deployment, Pemindahan akses, Pemindahan kod sumber, Pemindahan fail projek, Penyerahan aset digital, Penyerahan hak milik.
• RH Empire Legacy berhak menangguhkan pelancaran, akses, penyerahan, atau pemindahan projek sekiranya pembayaran penuh belum diterima.

5. POLISI PEMBATALAN & PEMULANGAN WANG

• Sebarang pembayaran pendahuluan adalah tidak boleh dipulangkan sepenuhnya setelah kerja dimulakan.
• Sekiranya pertimbangan pemulangan wang diberikan, jumlah yang dipulangkan akan ditentukan selepas ditolak kos sebenar yang telah ditanggung termasuk tetapi tidak terhad kepada: Domain, Hosting, Plugin, API, Lesen sistem, Servis pihak ketiga, Konsultasi, Kos pembangunan, Kos operasi, Kos tenaga kerja.
• Sebarang permohonan pemulangan wang hendaklah dibuat secara bertulis. Kelulusan pemulangan wang adalah tertakluk sepenuhnya kepada budi bicara RH Empire Legacy.

6. PERUBAHAN SKOP PROJEK

• Sebarang permintaan tambahan di luar skop yang telah dipersetujui akan dianggap sebagai KERJA TAMBAHAN.
• Kerja tambahan mungkin melibatkan: Fungsi baharu, Integrasi baharu, Modul tambahan, Redesign, Perubahan struktur, Perubahan kandungan, Perubahan konsep, Penambahan system.
• RH Empire Legacy berhak mengenakan caj tambahan berdasarkan tahap kerumitan, masa, dan sumber yang diperlukan.

7. TEMPOH MASA PROJEK

• Tempoh pelaksanaan projek yang diberikan adalah anggaran dan tertakluk kepada: Kerumitan projek, Kelulusan Klien, Ketersediaan bahan, Maklum balas Klien, Faktor teknikal, Faktor pihak ketiga.
• Sebarang kelewatan daripada pihak Klien boleh menyebabkan perubahan kepada jadual projek. RH Empire Legacy tidak bertanggungjawab terhadap kelewatan yang berpunca daripada kegagalan Klien memberikan bahan, maklumat, akses, atau kelulusan yang diperlukan.

8. TANGGUNGJAWAB KLIEN

• Klien bertanggungjawab memastikan semua maklumat, kandungan, dokumen, gambar, video, logo, data, dan bahan yang diberikan kepada RH Empire Legacy adalah sah serta mempunyai kebenaran penggunaan yang sewajarnya.
• Klien bertanggungjawab terhadap ketepatan semua maklumat yang diberikan. RH Empire Legacy tidak bertanggungjawab terhadap sebarang tuntutan, kerugian, atau pertikaian yang timbul akibat kandungan yang dibekalkan oleh Klien.

9. PROJEK ON HOLD & KELEWATAN KLIEN

• Klien bertanggungjawab menyediakan semua maklumat, kandungan, dokumen, bahan media, akses sistem, dan kelulusan yang diperlukan bagi membolehkan projek dilaksanakan mengikut jadual yang dipersetujui.
• Sekiranya Klien gagal memberikan maklum balas, bahan, akses, atau komunikasi selama lebih daripada 30 hari berturut-turut, RH Empire Legacy berhak mengklasifikasikan projek tersebut sebagai ON HOLD.
• RH Empire Legacy berhak menyusun semula jadual kerja dan keutamaan projek selepas projek yang ditangguhkan disambung semula. Caj tambahan atau REACTIVATION FEE boleh dikenakan bagi mengaktifkan semula projek yang telah ditangguhkan.

10. KLIEN TIDAK MEMBERI MAKLUM BALAS (GHOSTING)

• Sekiranya Klien gagal memberikan maklum balas dalam tempoh yang munasabah, RH Empire Legacy tidak akan dipertanggungjawabkan terhadap sebarang kelewatan projek yang berlaku.
• Sebarang tempoh kelewatan yang berpunca daripada kegagalan komunikasi Klien tidak akan dianggap sebagai kelewatan daripada pihak RH Empire Legacy. RH Empire Legacy berhak menangguhkan projek sehingga maklumat atau maklum balas yang diperlukan diterima.

11. AKSES, PENYERAHAN & PELANCARAN

• Sebarang akses sementara, akses percubaan, akses pentadbiran, akses pengguna, atau akses sistem yang diberikan sebelum pembayaran penuh tidak boleh dianggap sebagai penyerahan rasmi projek.
• RH Empire Legacy berhak menggantung, mengehadkan, atau menarik semula akses tersebut sekiranya pembayaran belum diselesaikan sepenuhnya.
• Penyerahan rasmi projek hanya dianggap berlaku selepas pembayaran penuh diterima dan pengesahan penyerahan dibuat oleh RH Empire Legacy.

12. HAK CIPTA & HAK MILIK

• Semua konsep, strategi, cadangan, struktur sistem, wireframe, layout, mockup, reka bentuk, dokumentasi, kod sumber, automasi, sistem, proses, dan bahan yang dibangunkan oleh RH Empire Legacy kekal menjadi hak milik RH Empire Legacy sehingga pembayaran penuh diterima.
• Klien tidak dibenarkan menggunakan, menyalin, mengubah suai, menjual, mengedar, atau menyerahkan mana-mana bahan tersebut kepada pihak lain tanpa kebenaran bertulis daripada RH Empire Legacy.
• Hak milik penuh hanya akan dipindahkan selepas semua pembayaran berjaya dijelaskan sepenuhnya. Sebarang penggunaan tanpa kebenaran boleh menyebabkan tindakan undang-undang diambil.

13. DOMAIN, HOSTING & PERKHIDMATAN PIHAK KETIGA

• Domain, hosting, API, plugin, sistem pembayaran, integrasi pihak ketiga, dan teknologi luar adalah tertakluk kepada polisi, harga, syarat, dan perubahan yang ditetapkan oleh penyedia masing-masing.
• RH Empire Legacy tidak mempunyai kawalan terhadap perubahan polisi, harga, limitasi teknikal, atau penamatan servis oleh mana-mana penyedia pihak ketiga.
• RH Empire Legacy tidak bertanggungjawab terhadap: Kenaikan harga, Perubahan polisi, Kehilangan akses, Gangguan sistem, Downtime, Penamatan akaun, Kerosakan sistem pihak ketiga, Kehilangan data akibat kegagalan pihak ketiga.
• Domain yang didaftarkan menggunakan maklumat Klien akan menjadi hak milik Klien tertakluk kepada polisi pendaftar domain yang berkaitan.

14. PEMBAHARUAN DOMAIN, HOSTING & LANGGANAN

• Klien bertanggungjawab memastikan semua pembaharuan domain, hosting, lesen sistem, plugin, API, dan perkhidmatan langganan dibuat sebelum tarikh tamat tempoh.
• RH Empire Legacy tidak bertanggungjawab terhadap kehilangan akses, gangguan operasi, kehilangan data, atau kerugian yang berpunca daripada kegagalan pembaharuan tersebut.
• Sebarang bantuan pembaharuan yang diberikan oleh RH Empire Legacy tidak memindahkan tanggungjawab pembaharuan kepada RH Empire Legacy.

15. MAINTENANCE & SOKONGAN

• Kecuali dinyatakan secara bertulis, servis berikut tidak termasuk dalam skop asal projek: Maintenance, Pemantauan sistem, Kemas kini sistem, Backup, Pengurusan keselamatan, Sokongan teknikal berterusan, Pengurusan kandungan.
• Perkhidmatan tersebut hanya akan diberikan melalui pelan penyelenggaraan atau perjanjian berasingan. RH Empire Legacy tidak bertanggungjawab terhadap sebarang isu selepas penyerahan projek sekiranya Klien tidak melanggan pelan penyelenggaraan yang aktif.

16. PENGUBAHSUAIAN OLEH KLIEN

• Sebarang pengubahsuaian yang dibuat oleh Klien atau pihak ketiga selepas projek diserahkan adalah di bawah tanggungjawab Klien sepenuhnya.
• RH Empire Legacy tidak bertanggungjawab terhadap: Kerosakan sistem, Kehilangan data, Masalah keselamatan, Ketidakserasian sistem, Kerosakan fungsi, Gangguan operasi yang berlaku selepas pengubahsuaian tersebut dibuat.

17. AI, AUTOMASI & TEKNOLOGI DIGITAL

• RH Empire Legacy boleh menggunakan teknologi Artificial Intelligence (AI), sistem automasi, integrasi API, atau teknologi digital lain bagi membantu proses penyelidikan, pembangunan, reka bentuk, dokumentasi, analisis, pengujian, dan pelaksanaan projek.
• Penggunaan teknologi tersebut adalah sebahagian daripada proses operasi dalaman RH Empire Legacy bagi meningkatkan kecekapan, produktiviti, dan kualiti penyampaian perkhidmatan. Klien memahami bahawa penggunaan teknologi tersebut tidak menjejaskan hak atau kewajipan mana-mana pihak di bawah perjanjian ini.

18. PORTFOLIO & RUJUKAN

• Kecuali dipersetujui secara bertulis sebaliknya, RH Empire Legacy berhak memaparkan projek yang telah siap sebagai: Portfolio, Kajian kes, Rujukan profesional, Bahan pemasaran, Pembentangan syarikat, Kandungan promosi.
• RH Empire Legacy tidak akan mendedahkan maklumat sulit Klien tanpa kebenaran yang sewajarnya.

19. NON-SOLICITATION

• Sepanjang tempoh projek dan selama 12 bulan selepas projek tamat, Klien tidak dibenarkan secara langsung atau tidak langsung menawarkan pekerjaan, kontrak, kerjasama, atau perkhidmatan kepada mana-mana pekerja, kontraktor, perunding, atau rakan strategik RH Empire Legacy tanpa kebenaran bertulis daripada RH Empire Legacy.
• Sebarang pelanggaran terhadap klausa ini boleh menyebabkan tindakan undang-undang dan tuntutan ganti rugi yang munasabah.

20. HAD MAKSIMUM TANGGUNGJAWAB

• Walau apa pun yang dinyatakan dalam mana-mana dokumen atau komunikasi lain, jumlah maksimum tanggungjawab RH Empire Legacy bagi sebarang tuntutan berkaitan projek adalah terhad kepada 100% daripada jumlah bayaran yang telah diterima oleh RH Empire Legacy bagi projek tersebut.
• RH Empire Legacy tidak akan bertanggungjawab terhadap: Kerugian tidak langsung, Kehilangan keuntungan, Kehilangan peluang perniagaan, Kehilangan pelanggan, Kehilangan data, Kerosakan reputasi, Gangguan operasi, Kerugian khas, Kerugian sampingan yang timbul secara langsung atau tidak langsung daripada penggunaan atau kegagalan penggunaan mana-mana sistem, servis, atau projek yang dibangunkan.

21. FORCE MAJEURE

• RH Empire Legacy tidak akan dianggap melanggar mana-mana kewajipan sekiranya kelewatan atau kegagalan melaksanakan servis berpunca daripada keadaan di luar kawalan munasabah termasuk tetapi tidak terhad kepada: Bencana alam, Kebakaran, Banjir, Gempa bumi, Gangguan internet, Serangan siber, Kegagalan pusat data, Gangguan penyedia servis, Tindakan kerajaan, Peperangan, Rusuhan, Pandemik, Kecemasan nasional.

22. PERUBAHAN TERMA & SYARAT

• RH Empire Legacy berhak mengubah, meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian dalam Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Versi terkini akan menggantikan semua versi terdahulu dan akan berkuat kuasa sebaik sahaja diterbitkan.

23. UNDANG-UNDANG YANG TERPAKAI

• Terma & Syarat ini ditadbir, ditafsirkan, dan dikuatkuasakan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian, tuntutan, atau prosiding yang timbul berkaitan Terma & Syarat ini hendaklah tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah yang kompeten di Malaysia.

24. KEBOLEHAN PELAKSANAAN KLAUSA

• Sekiranya mana-mana klausa dalam Terma & Syarat ini didapati tidak sah, tidak boleh dikuatkuasakan, atau bercanggah dengan undang-undang yang terpakai, klausa tersebut hendaklah dipisahkan tanpa menjejaskan kesahan dan penguatkuasaan klausa-klausa yang lain.

25. PERSETUJUAN & PENERIMAAN

• Dengan menerima quotation, membuat pembayaran, menandatangani dokumen, membalas persetujuan bertulis, atau menggunakan mana-mana servis RH Empire Legacy, Klien dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan semua Terma & Syarat ini.
• Klien juga mengakui bahawa mereka telah diberikan peluang yang munasabah untuk membaca, memahami, dan mendapatkan penjelasan berkaitan dokumen ini sebelum meneruskan penggunaan servis RH Empire Legacy.

© RH Empire Legacy. Hak Cipta Terpelihara.